OGÓLNE WARUNKI UMOWNE
- Spółka PORTUR sp. z o.o. z siedzibą w Szczecinie, ul. Boh. Warszawy 40, 70-342 Szczecin NIP: 9552434178 zwaną dalej PORTUS jest organizatorem wypoczynku w Ośrodku Portus ul. Plażowa 4, 72 – 415 Międzywodzie, zwanym dalej Ośrodkiem.
- Ośrodek zobowiązuje się zapewnić osobom mającym wykupiony wypoczynek odpowiednie warunki wypoczynku, w tym przede wszystkim: 1) zakwaterowanie zgodnie z ustaleniami w domkach typu KAMPINOS, domkach typu JAGODA lub w domkach typu KAMPINOS bez łazienki 2) wyżywienie (o ile wyżywienie zostało wykupione) w odpowiedniej ilości i o właściwych walorach odżywczych i smakowych, 3) możliwość korzystania z ogólnodostępnych urządzeń Ośrodka.
- Warunkiem przyjęcia do Ośrodka jest opłacenie zadatku oraz wniesienie obowiązującej opłaty miejscowej.
- Parkowania samochodu w czasie pobytu na niestrzeżonym parkingu na terenie Ośrodka jest płatne. Opłata wynosi 15 zł/doba.
- Wstępna rezerwacja telefoniczna, mailowa lub złożona bezpośrednio na stronie portus.pl jest ważna 14 dni od daty otrzymania maila potwierdzającego złożenie rezerwacji. W tym czasie należy opłacić zadatek.
- Opłacenie zadatku jest jednoznaczne z przyjęciem ogólnych warunków umownych i z gwarancją dostępności terminu.
- Wpłata uzupełniająca do pełnej wartości powinna być dokonana przelewem nie później niż 7 dni przed dniem rozpoczęcia wypoczynku lub gotówką/kartą w dniu przyjazdu.
- Jeżeli nie uzgodniono inaczej to doba hotelowa trwa od godz.15:00 do godz. 10:00.
- W przypadku opóźnienia przyjazdu, wcześniejszego wyjazdu lub rezygnacji ze świadczeń w trakcie trwania wypoczynku Ośrodek nie zapewnia świadczeń zastępczych ani nie zwraca równowartości niewykorzystanych świadczeń.
- Dodatkowe świadczenia (noclegi, wyżywienie, parkowanie, pobyt zwierząt) muszą być zgłoszone przed wykorzystaniem.
- Do przebywania na terenie Ośrodka mają prawo wyłącznie osoby mające opłacony pobyt. Nie dotyczy to krótkich wizyt osób trzecich w porze dziennej.
- Posiłków przeznaczonych do spożycia na miejscu, a także naczyń i sztućców nie można wynosić ze stołówki.
- Zwierzęta domowe, wyłącznie te, które nie stanowią zagrożenia dla ludzi, mogą przebywać na terenie Ośrodka po uprzednim zgłoszeniu i wniesieniu obowiązującej opłaty 25 zł dziennie, pod warunkiem zapewnienia stałego nadzoru opiekuna.
- Opłata dodatkowa za pobyt niezgłoszonej osoby, zwierząt lub za parkowanie samochodu niewymienionego w skierowaniu wynosi, oprócz obowiązującej odpłatności, 50 zł dziennie. Odmowa wniesienia należnej opłaty dodatkowej uprawnia Ośrodek do odpowiedniego ograniczenia świadczeń.
- Osoby przebywające w Ośrodku zobowiązane są do przestrzegania regulaminu Ośrodka, w tym szczególnie do takiego zachowania aby nie zakłócać spokojnego wypoczynku innych osób, przede wszystkim w porze nocnej tj. w godzinach : 22,00 - 6,00. Cisza nocna nie obowiązuje w czasie organizowanych przez Ośrodek imprez (wieczorek taneczny, ognisko) dostępnych dla wszystkich osób wypoczywających w Ośrodku.
- Ośrodek nie zapewnia wyżywienia odpowiedniego dla dzieci poniżej 3 roku życia.
- Ośrodek nie odpowiada za pozostawione w domku pieniądze, dokumenty, sprzęt elektroniczny, biżuterię i inne cenne przedmioty nie przekazane do depozytu w recepcji Ośrodka.
- W sprawach nieuregulowanych powyżej obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego.
REGULAMIN OŚRODKA
- Doba hotelowa rozpoczyna się o godzinie 15.00, a kończy o godzinie 10.00
- Na terenie ośrodka mogą przebywać całą dobę wczasowicze, a ich goście do godziny 22.00, po uprzednim zgłoszeniu ich pobytu w recepcji. Na terenie ośrodka obowiązuje cisza nocna w godzinach : 22.00-6.00.
- Opłata klimatyczna nie jest wliczona w cenę. Należy ją uregulować w recepcji Ośrodka Portus.
- Dokumenty, walory pieniężne lub inne wartościowe przedmioty można przechować nieodpłatnie w kasie ośrodka za pokwitowaniem ( depozyt ). Ośrodek nie odpowiada za pozostawione w domku pieniądze, dokumenty, sprzęt elektroniczny, biżuterię i inne cenne przedmioty nie przekazane do depozytu w recepcji Ośrodka.
- Samochody wczasowiczów można parkować przy domkach. Parking na terenie Ośrodka Portus jest niestrzeżony.
- Wszelkie zapytania, wątpliwości i usterki zgłaszać na bieżąco w godzinach pracy recepcji.
- Przekazanie i zdanie pokoju następuje w obecności personelu Ośrodka.
- Dla bezpieczeństwa i spokoju Państwa prosimy o:
- Każdorazowo przed wyjściem z domku sprawdzić czy okna i drzwi są zamknięte.
- Nie pozostawiać w samochodzie wartościowych rzeczy.
- Nie gromadzić ( nie wnosić ) materiałów niebezpiecznych m.in. żrących, łatwopalnych , wybuchowych, cuchnących itp.
- Nie włączać dodatkowych urządzeń elektrycznych bez zgody kierownictwa
- Korzystać ze sprzętu przygotowanego przez ośrodek zgodnie z jego przeznaczeniem.
- Nie dokonywać własnoręcznie napraw uszkodzonego sprzętu, a zauważone usterki i awarie zgłaszać w recepcji.
- Palić papierosy tylko w wyznaczonym miejscu i dokładnie gasić niedopałki.
- Nie zasłaniać zabezpieczeń instalacyjnych (wyłącznik prądu, zawór wodny itp.) Nie ukrywać sprzętu gaśniczego.
- Sprzęt gaśniczy i inne zabezpieczenia specjalne używać tylko do gaszenia pożarów w zarodku.
- W razie zagrożenia pożarowego rejon ewakuacji ustala się na betonowym placu przed kotłownią.
- Prosimy o nie pozostawianie bez opieki dzieci do 7 roku życia. Korzystanie z placu zabaw, trampoliny i bawialni przez najmłodszych możliwe jest tylko i wyłącznie pod opieką pełnoletnich opiekunów.
- Uprasza się właścicieli czworonogów przebywających pod ich opieka o wyprowadzanie zwierząt na smyczy i w kagańcach oraz sprzątanie nieczystości po swoim pupilu.
Życzymy wszystkim dużo słońca, miłego i bezpiecznego pobytu na terenie naszego Ośrodka
Kontakt:
Ośrodek Portus
Ul. Plażowa 4
72-415 Międzywodzie
tel. 913813882, 914341647, kom. 731 20 20 90, mail: portus@portus.pl
Dane firmy:
PORTUR sp z o.o.
Boh. Warszawy 40
70-342 Szczecin
Bank PKOBP: PL86 1020 4795 0000 9302 0449 2328
NIP: 9552434178, REGON: 367852339